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1. 구매에 의한 면책

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  1. 일부 인기 상품의 공급 문제로 지연 되는 경우가 때때로 있습니다. 때때로 자연재해, 테러나 폭동이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 저희는 이메일로 알려드립니다.
  2. 일부 품목들이 배송 중에 파손이 일어나는 경우가 있습니다. 저희는 항상 최선을 다해서 환불과정에 참여하며 이러한 과정에서 배송 지연이 발생 할 수 있습니다. 특히 주문이 밀려있는 경우와 재고부족일 경우 지연이 발생할 수 있습니다. 사전에 양해 바랍니다.
  3. 식품의 경우, 저희는 항상 최선을 다해서 유통기간을 확인합니다. 하지만 식품의 경우, 유통기한이 지난 상품을 일부 실수로 배송 되어지기도 합니다. 그러니 이러한 경우에는 저희 고객 게시판이나 이 메일을 통해서 알려주시고, 교환 및 환불 절차를 조속히 도와 드리겠습니다. 죄송합니다. 저희는 유통기한이 지난 식품 섭취로 인한 책임은 없습니다.

2.배송에 대한 면책

  1. 제품을 배송 시에 우체국, 날씨 그리고 교통 문제로 인한 지연이 발생 할 수 있습니다. 저희는 항상 최선을 다해서 빠르고 안전한 배송하기 위해서 노력합니다. 하지만 이러한 통제가 불가능한 문제들에 대해서는 너그럽게 양해 해주시기 바랍니다.
  2. 일부 수정된 정보나 배송 지연, 정보는 폐사에 전달되지 않습니다 그리고 배송날짜 또는 일부 배송 지연에 관한 우체국 내부의 정보는 폐사에 전달되지 않습니다. 따라서, 출하 날짜 나 시간 등의 상세한 데이터는 우체국에 의해 업데이트 되며, 이 점을 미리 양해 해 주시기 바랍니다.
  3. 저희는 음반제품, 화장품, 식품등 일부 제품의 배달 중의 손상을 막기 위해서 에어캡과 같은 포장을 합니다. 하지만, 제품의 파손 및 손상은 제품의 배송 과정에서 떨어지거나, 충돌에 의한 불가항력적인 사고에 의해서 발생하기도 합니다. 이러한 경우에는 신속하게 저희에게 알려주시면, 환불 및 교환 처리를 도와 드리겠습니다. 이점 양해 바랍니다.
  4. 상품의 일부는 우체국 배송 중에 발생 하기도 합니다. 이점 미리 양해 바랍니다.
  5. 교환 및 반품요청은 상품 수령일 이후7일 이내에 알려주셔야 합니다. 만약 그렇지 못할 경우, 저희는 이 제품들에 대한 환불 및 교환을 거절 할 수 있습니다. 배송 받으신 후 7일 이내로 저희에게 게시판이나 이 메일을 통한 연락을 취해 주시길 바랍니다.

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3. 개인 정보에 대한 면책

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