FAQ – Customer Service – Koreadepart

 

FAQ

주문하는 방법

1. 구매를 원하는 상품을 선택한 후, ‘카트에 담기'버튼을 클릭해주세요.



2. 주문 리스트를 확인하신 후, ‘주문하기' 버튼을 클릭해주세요.



3. 제품을 수령하실 배송국가를 선택한후, 배송방법 (EMS 혹은 K-Packet) 를 선택해주세요. "다음" 을 클릭합니다.



4. 배송지 정보를 입력하세요: 주소, 연락처, 국가, 우편번호 등.
‘다음' 버튼을 클릭합니다.



5. 주문서를 다시 한번 확인후, "결제하기" 버튼을 클릭합니다.
- 페이팔 혹은 신용카드 결제 방법에 대해서는, 해당 가이드를 충분히 미리 숙지해주세요.



1) 페이팔 계좌 이체



① 결제방법에서 페이팔을 선택합니다.
② 결제시 포인트를 사용하시려면, 포인트 체크박스를 클릭해 주세요. (포인트가 결제금액보다 더 많을 경우에만 포인트 사용 박스가 나타납니다)
③ 쿠폰을 사용하기 위해선, "쿠폰 내역"를 클릭하셔서, 해당 쿠폰을 선택해주세요.(사용가능한 쿠폰이 있을 경우에만 사용가능합니다).
④ ‘결제하기' 버튼을 클릭해주세요. 페이팔 이체를 완료한 후, 다시 한번 주문서를 확인해주세요.


2)신용카드 결제



① 결제방법에서 신용카드를 클릭해주세요.
② 결제시 포인트를 사용하시려면, 포인트 체크박스를 클릭해 주세요. (포인트가 결제금액보다 더 많을 경우에만 포인트 사용 박스가 나타납니다)
③ 쿠폰을 사용하기 위해선, "쿠폰 내역"를 클릭하셔서, 해당 쿠폰을 선택해주세요.(사용가능한 쿠폰이 있을 경우에만 사용가능합니다).
④ ‘결제하기' 버튼을 클릭해주세요. 페이팔 이체를 완료한 후, 다시 한번 주문서를 확인해주세요.



6. 주문이 완료된 후 다시 한번 주문 및 배송지 정보를 확인해주세요.

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